Datrace 服务条款

1. 适用范围与接受方式

本《Datrace 服务条款》（以下简称“条款”）适用于 Datrace 网站、控制台、MCP 服务端点、OAuth 连接、访问 Token、数据输出和相关文档（统称“服务”）。本条款与《Datrace 隐私权政策》共同构成你与 Datrace 的协议。

当你在 OAuth 授权时勾选同意、访问平台服务或使用手动 Token，即表示你同意本条款。如果你代表某个组织使用平台服务，你确认自己有权约束该组织。

本条款中的“公司”“我们”均指 Datrace。平台服务属于上述服务的一部分。

2. Datrace 账号

平台服务使用你的 Datrace 账号。你需要提供准确的账号信息、保护登录凭证，并在怀疑账号被未经授权访问时及时通知 Datrace。除适用法律另有规定外，你应对通过账号、OAuth 连接和手动 Token 进行的活动负责。 你必须年满 18 周岁，并具备订立本协议的资格。

3. OAuth 连接与手动 Token

当你同意 OAuth 请求时，即授权页面所显示的 AI 客户端或其他第三方应用访问相应的 Datrace MCP 权限并消耗可用 Credits。授权前请核对客户端名称、回调地址、权限范围和资源地址。

第三方客户端由各自提供方运营。你需要自行选择可信客户端，并对其配置、安全和平台输出的使用负责。你可以在平台控制台撤销 OAuth 连接或删除手动 Token。撤销会阻止后续访问，但不会要求第三方删除其此前已收到的数据。

手动 Token 主要用于脚本和无人值守场景。请妥善保管，仅提供给你控制的系统；如可能泄露，应及时轮换或删除。

4. 允许的使用

在你遵守本协议的前提下，Datrace 授予你一项有限的、非独占的、不可转让且可撤销的权利，允许你在适用服务期内将平台服务用于内部业务或分析目的。

5. 禁止的使用

你必须遵守适用法律、第三方客户端条款和已发布的平台文档。你不得：

• 未经 Datrace 书面授权，销售、再许可、公开发布或商业性转售原始平台数据或平台服务访问权限；
• 与未经授权的人共享凭证或 Token，绕过连接数量或 Credits 限制，或者规避技术控制；
• 将平台服务用于违法监控、歧视、欺骗或侵犯他人权利的产品；
• 通过未公开方式探测、干扰、过载、反向工程、抓取或访问平台服务；
• 把平台输出描述为保证准确、完整、实时，或者声称其获得 Amazon 或第三方 AI 客户端背书；
• 以违反 Amazon 政策、第三方权利或本协议的方式使用平台服务。

6. 数据与隐私

Datrace 将按照《Datrace 隐私权政策》处理账号、授权、技术和 MCP 使用数据。你授权 Datrace 为提供、保护、支持、计量和改进平台服务而进行必要处理。

Datrace 不会使用你的 MCP 提示词、对话内容或平台使用数据训练 AI 模型。你需要确保通过第三方客户端提交的信息可以被合法处理，并避免提交凭证、敏感个人信息或你无权使用的数据。

7. 平台输出

平台输出是基于可用数据来源和方法形成的估算及分析信息，可能存在延迟、不完整或不准确，也不构成法律、税务、投资或其他专业建议。你需要自行核对输出并决定如何使用。

8. 第三方服务

平台服务可能与 Amazon 服务、AI 客户端、浏览器及其他第三方产品协同工作。Datrace 不控制这些服务，也不对其可用性、安全性、条款或其收到平台输出后的数据处理负责。提及第三方不代表存在关联或背书。

9. 暂停与终止

在保护用户或平台服务、调查疑似滥用或安全事件、遵守法律、处理欠费或执行本协议所合理需要的情况下，Datrace 可以限制或暂停访问。你可以随时停止使用平台服务并撤销连接。根据性质应在终止后继续有效的条款，将继续有效。

10. 免责声明与责任限制

服务及相关信息按“现状”和“可用状态”提供。在适用法律允许的最大范围内，Datrace 不作适销性、特定用途适用性及不侵权的默示保证，也不保证服务持续可用或没有错误。

在法律允许的范围内，Datrace 不对使用服务产生的间接、附带、特殊或后果性损害及利润损失承担责任。本条款不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任及消费者权利。

11. 更新、语言与联系方式

Datrace 可以为反映平台服务、法律、安全实践或业务要求的变化而更新本条款。新版本将标明生效日期，并会按照适用法律要求通知重大变化。

英文版本为具有法律效力的版本，其他翻译仅供参考。如对本条款有疑问，请通过 support@datrace.com 联系我们。

12. 订阅、付款与退款

Datrace 当前处于免费公测阶段。以下付款条款仅在我们提供付费订阅且你明确购买时适用。使用免费服务本身不构成扣款授权。可用 Credits、使用限制和适用价格以对应套餐展示为准。

购买订阅后，订阅按购买页面列明的周期自动续订；未列明时按月续订。每个新周期开始时，将从你授权的支付方式扣除相应费用与税款。为避免后续扣款，请在续订日前通过可用的取消订阅功能或联系客服取消。除本条款明确规定外，订阅费用不予退还，未使用完的周期不按比例返还额度。

你同意支付购买时展示的费用。提交支付授权即授权我们向指定账户扣款，并保留与账户关联的必要支付方式信息。你应及时更新账单和支付信息；支付失败时，已产生的到期费用仍应支付。取消或终止账户不免除已产生的费用；试用或促销期间另行授权购买的项目仍需支付。你应承担账户下由你、你允许的使用者或因你未妥善保管凭证而获得访问权的人产生的费用及适用税款。

首次购买订阅后 7 日内，可通过 support@datrace.com 联系客服申请退款。超过该期限的申请不适用此退款保证；续订订单不适用首次购买退款保证。适用法律规定的不可排除权利不受影响。

13. 第三方授权与提交的数据

当某项已提供的功能需要访问第三方账户时，你必须是账户所有者或具有相应授权，且仅授权所选集成所需的访问。通过 Datrace 浏览公开的亚马逊数据本身不要求授权第三方账户。

你保留合法提交数据的权利，并授予公司为提供所请求功能而使用、复制、处理和展示该数据的非独占许可。此许可受隐私政策及本条款关于个人信息、客户数据和 AI 训练的限制约束。你必须取得必要的权利、同意和许可，不得提交侵犯隐私或知识产权的数据。

对于你提供的客户数据，公司仅为提供服务功能而收集和处理，不出售此类数据，也不将其用于营销或推广。处理应遵守适用法律。公司采取商业上合理的管理、物理和技术措施保护数据的安全、保密性和完整性，维护安全事件处理流程，并在法律允许的范围内及时通知未经授权的访问或披露，合理调查并修复原因。互联网传输的安全措施无法保证绝对安全。

公司可使用和披露经过汇总、匿名化的客户数据，用于总体统计、改进服务及相关报告、评估、基准测试和研究。未经你事先书面同意，不得以可识别你或你的客户的形式分发此类汇总数据。你保证客户数据依照你的隐私政策、第三方平台政策及适用法律合法收集。

14. 公开内容与反馈

如果你通过支持公开发布的功能提交内容，你应对内容及主动公开的个人信息负责。你必须拥有内容或已取得发布所需的全部许可，不得发布违法、侵权、诽谤、侮辱或误导性内容。我们可移除违规内容并暂停相关访问，不为用户内容背书或保证其准确性。

你自愿提交的反馈、创意与建议，不包括受隐私政策保护的个人信息和客户数据，可供公司无偿用于改进和开发服务。为此，你授予公司全球性、永久、不可撤销、免版税、可转让及可再许可的许可，以使用、复制、改编和分发该反馈，并在法律允许范围内放弃相应精神权利。本条不转移你的私有 MCP 对话或客户数据的所有权。

15. 知识产权

公司及其许可方保留服务、软件、网站设计、文档、文字、图片、标识、商标、数据汇编和所提供其他材料的全部权利，你对自己提交数据保留的权利除外。服务受著作权、商标及其他知识产权法律保护。访问服务不转移所有权，也不授予本条款有限许可之外的权利。

除明确允许外，不得复制、修改、分发、出售、再许可或利用受保护材料。不得移除权利声明、冒充他人、上传恶意代码、干扰其他用户、发送未经请求的商业信息，或尝试未经授权访问账户及系统。逆向工程限制不得排除适用法律不允许限制的权利。

16. 责任上限与赔偿

在适用法律允许的最大范围内，公司因本协议或服务产生或相关的累计责任，不超过引起索赔事件发生前六个月你向公司支付的服务费用；如你免费使用服务，该上限为 10 美元。

你同意就因你违反本协议、账户活动、使用服务、侵犯第三方权利、违反适用法律或提交的内容及数据而引起的第三方索赔、损失、责任及合理律师费用，对公司及其管理人员、董事、成员、代理人和员工进行抗辩、赔偿并使其免受损害。本义务在协议终止后继续有效。

上述责任排除、限制与赔偿仅在法律允许范围内适用，不排除依法不得排除的责任或权利。

17. 不可抗力与服务变更

因公司合理控制范围之外的原因导致迟延或无法履行，公司在法律允许范围内不承担责任，包括自然灾害、政府或军事行为、火灾、暴乱、战争、禁运、互联网或通信中断及黑客攻击。

我们可修改或停止功能，并依法律要求通知重大变更。你可停止使用服务并在续订前取消订阅。终止后访问服务的权利结束，但已产生的付款义务及应继续有效的所有权、合法数据处理、责任限制和争议解决条款不受影响。

18. 仲裁与集体诉讼弃权

本节包含具有约束力的仲裁条款及集体诉讼弃权，会影响你解决争议的权利。除你依本节退出或适用法律另有规定外，本节适用于你与公司之间的争议。

发生争议时，你应先联系公司并本着诚信持续尝试协商解决，再寻求法院等正式程序。双方之间有关本协议或服务的争议，包括争议能否仲裁的问题，公司可选择交由 JAMS 进行有约束力的个别仲裁。双方放弃陪审团审判权。本仲裁协议在服务关系终止后仍有效；如禁止集体或代表他人索赔的规定不可执行，前述仲裁选择约定亦失效。

仲裁适用 JAMS 综合仲裁规则与程序及国内商业案件建议证据开示规程，由一名仲裁员处理。规则可在 www.jamsadr.com 查询或通过 1-800-352-5267 咨询。仲裁裁决可提交有管辖权的法院执行。仲裁以个人为单位，不进行集体仲裁或集体诉讼。合理的申请、管理及仲裁员费用按 JAMS 规则承担；索赔金额不超过 10,000 美元时，由公司承担上述合理费用，除非仲裁员认定索赔或救济请求轻率或出于不当目的。仲裁员不得作出与本协议冲突的赔偿或救济，但不得限制依法不可排除的权利。

如当地小额索赔法院规则允许，你可自行向该法院提出个人索赔。你不得代表他人参加本协议涉及的集体诉讼、集体仲裁、私人总检察长或代表人诉讼，或与其他账户合并索赔。

你可在首次注册服务或同意本协议之日起 30 日内书面通知退出仲裁。通知须包括账户姓名、实际地址、电子邮箱及明确退出仲裁的声明，并寄送至：Datrace，收件人 Privacy Policy Officer，UNIT 616, 6/F KAM TEEM IND BLDG 135 CONNAUGHT RD WEST SAI WAN HK。联系邮箱：support@datrace.com。未按期退出的，依本节约定处理，但适用法律另有规定除外。

19. 适用法律、转让及一般条款

与服务和本协议有关的事项适用美国加利福尼亚州法律，不考虑法律冲突原则；仲裁条款适用美国《联邦仲裁法》。双方同意由加利福尼亚州洛杉矶县法院行使专属司法管辖权，但适用法律的强制性规定优先。

你不得擅自转让本协议项下权利义务或进行再许可。公司出售或转让业务时，承接方须承担本协议相关义务；涉及个人信息的转移仍受隐私政策及适用法律约束。

本协议构成双方就服务事项的本协议，取代此前相关约定。未行使某项权利不构成放弃。条款被认定无效时，其余条款仍有效，并应在法律允许范围内实现该条款的原有意图。在法律允许范围内，与本协议或服务有关的索赔应在事由发生后六个月内提出。

上述约定不得排除强制性消费者保护或不可缩短的法定期限。使用者应遵守所在地及适用的出口管制法律。

20. 联系信息

问题、通知与投诉可寄送至 Datrace，收件人 Privacy Policy Officer，UNIT 616, 6/F KAM TEEM IND BLDG 135 CONNAUGHT RD WEST SAI WAN HK。 联系邮箱：support@datrace.com。